¿Cómo puedo fusionar mis instalaciones de TaHoma en una sola cuenta si el aviso de migración no aparece automáticamente en la app?
TaHoma ahora admite múltiples instalaciones para el mismo usuario. Gracias a esta función, puedes mantener solo un correo electrónico para todas tus instalaciones.
La aplicación debería solicitarte que fusiones todas tus instalaciones en la misma cuenta. Si esto no sucede, o si ocurre un error durante la migración, sigue este procedimiento.
Antecedentes:
Tienes dos TaHoma en dos cuentas diferentes de Somfy (A y B) vinculadas a dos sitios diferentes (A y B).
Cuando estás conectado a una cuenta y deseas acceder a otra en la aplicación TaHoma, actualmente necesitas cerrar sesión y volver a iniciar sesión con la otra cuenta.
Las funciones de múltiples sitios / múltiples usuarios te permiten fusionar todos tus sitios en una sola cuenta.
Luego ve a 'Gestión de usuarios' en el menú '...'.
Puedes hacerlo por mensaje, correo electrónico o simplemente copiar/pegar el enlace de invitación en la barra de direcciones del navegador de tu teléfono.
Esto debería abrir tu aplicación con un popup pidiéndote que aceptes la invitación. Acepta.
Ve a 'Gestión de usuarios' en el menú '...' y haz clic en la Cuenta B.
Desde aquí, haz clic en el icono de papelera en la esquina superior derecha para eliminar la Cuenta B del usuario de la Instalación B.
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